Het Hotel Real Hacienda Santo Tomas Toluca is voorzien van een crèche, een picknick- en barbecue plaats en vergaderruimtes. Zakenreizigers zeggen de kwaliteit en aanbod van de faciliteiten te waarderen. Gratis toegang tot internet via Wi-Fi beschikbaar. Bezoekers krijgen de gelegenheid om gebruik te maken van het binnenzwembad en de jacuzzi. Het hotel beschikt ook over beveiligd parkeren. Ter plaatse is er een spa & wellness centrum en het biedt de perfecte gelegenheid aan voor gasten om te ontspannen.

De kamers van het Hotel Real Hacienda Santo Tomas Toluca zijn voorzien van een kluis, een CD-speler en een televisie. De kamer is voorzien van satellietzenders en verduisterende gordijnen. De eigen badkamers hebben een apart bad.

Lic. Adolfo López Mateos International Airport (TLC) is op 30 minuten afstand van het Hotel Real Hacienda Santo Tomas Toluca. Het centrum van Toluca ligt op 20 minuten rijden met de auto. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel. Het meertalig personeel van het hotel helpt u met genoegen met het organizeren van activiteiten tijdens uw verblijf in Toluca. Een krantenkiosk is beschikbaar in het hotel.